Quais são as formas de pagamento aceitas?

Normalmente, os eventos criados na Sympla aceitam pagamentos via boleto, débito online e cartão de crédito para compra de ingressos e inscrições. Mas cada evento é independente e isso faz com que uma ou outra forma de pagamento não seja disponibilizada pelo organizador. Por isso, é importante certificar-se na página do evento quais as formas válidas em cada caso.

Os ingressos e inscrições vendidos através da Sympla podem ser comprados por:

  • cartão de crédito, boleto bancário ou débito online - através do MoIP
  • pagamento com cartão internacional - através do Paypal

 

Para as compras por cartão de crédito, são aceitas as seguintes bandeiras:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Diners
  • Hipercard

As compras por cartão podem ser pagas à vista ou em até 10 parcelas. Na compra parcelada, são cobrados juros simples de acordo com a tabela abaixo:

Tabela.png

 

Todas as compras por cartão de crédito realizadas pela Sympla passam por um processo de análise de risco realizada pelo MoIP. Na maioria dos casos, o pagamento é aprovado ou negado no instante da compra. Em outros, o processo de análise pode demorar até 48 horas.

 

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O pagamento por boleto pode ser efetuado em qualquer agência bancária, lotérica ou através do seu internet banking.


Ingressos pagos por boleto serão enviados assim que recebermos a confirmação do pagamento, o que pode demorar de 2 a 3 dias úteis. Devido a esta demora na confirmação, a escolha pelo pagamento por boleto estará habilitada somente até 5 dias úteis antes do evento. Depois desta data, apenas compras por cartão de crédito e débito online serão aceitas.

Importante: ao selecionar a opção de pagamento por boleto, o mesmo possuirá vencimento de 2 dias úteis após o pedido ser gerado na plataforma.

 

O débito online - ou débito eletrônico - é um método em que o pagamento é realizado através do internet banking do Bradesco ou Itaú. Para isso, o comprador deve ser correntista e estar cadastrado no internet banking de um desses bancos.

Ao pagar seus ingressos através deste método, eles serão enviados em até 1 dia útil após efetuado o pagamento. A escolha pelo pagamento por débito online estará habilitada somente até 1 dia útil antes do evento.

 

img-paypal-small.png

O pagamento internacional permite a utilização de cartões de crédito emitidos em outros países. Ao escolher a opção pagamento internacional, o comprador será direcionado à página do Paypal onde será concluída a compra/inscrição. Uma vez aprovado, os ingressos/comprovantes de inscrição pagos por esse método serão enviados no momento da compra.

 

 

#EquipeSympla

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