Se a compra foi feita por NuPay, o reembolso do valor do ingresso, descontada a taxa de serviço + taxa de processamento da compra, será devolvido dependendo do tipo de cartão utilizado na compra:

No mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá na próxima fatura ou na subsequente, sendo o prazo dependendo da data de fechamento da fatura e da data em que o pedido foi cancelado.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)

Importante! Os eventos presenciais alterados ou cancelados devido à pandemia da COVID-19 podem ter uma política de reembolso diferente da citada neste texto, com base na Lei 14.046/2020. Para conferir qual é a política aplicada no seu evento, lembre-se de acessar a página do evento ou entre em contato com nosso time.