Quais as formas de pagamento são disponibilizados ao comprador?
Todos os ingressos vendidos através da Sympla podem ser comprados por cartão de crédito, boleto bancário ou débito online.
- cartão de crédito, boleto bancário ou débito online - através do processador Sympla;
- pagamento com cartão internacional - através do Paypal.
Para as compras por cartão de crédito, são aceitas as seguintes bandeiras:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners
- Hipercard
- ELO
As compras por cartão podem ser pagas à vista ou em até 12 parcelas. Na compra parcelada são cobrados juros simples do comprador de acordo com a tabela abaixo, com um limite mínimo de R$5,00 em cada parcela:
Todas as compras por cartão de crédito realizadas pela Sympla passam por um processo de análise de risco. Na maioria dos casos, o pagamento é aprovado ou negado no instante da compra, mas em alguns casos o processo de análise pode demorar até 48 horas.
O pagamento por boleto pode ser efetuado em qualquer agência bancária, lotérica ou através do seu internet banking.
Ingressos pagos por boleto serão enviados assim que recebermos a confirmação do pagamento, o que pode demorar de 2 a 3 dias úteis. E, devido a esta demora na confirmação, a escolha pelo pagamento por boleto estará habilitada somente até 5 dias úteis antes do evento. Depois desta data, apenas compras por cartão de crédito e débito online serão aceitas.
Nota: ao selecionar a opção de pagamento por boleto, o mesmo possuirá vencimento de 2 dias úteis após o pedido ser gerado na plataforma.
O débito online - ou débito eletrônico - é um método em que o pagamento é realizado através do internet banking do Bradesco ou Itaú. Para isso, o comprador deve ser correntista de um destes bancos e estar cadastrado no internet banking, com a opção de compras pela internet habilitada.
Ao pagar seus ingressos através deste método, eles serão enviados em até 1 dia útil após efetuado o pagamento. A escolha pelo pagamento por débito online estará habilitada somente até 1 dia útil antes do evento.
O pagamento internacional permite a utilização de cartões de crédito emitidos em outros países. Ao escolher a opção pagamento internacional, o comprador será direcionado à página do Paypal, onde será concluída a compra/inscrição. Uma vez aprovado, os ingressos/comprovantes de inscrição pagos por esse método serão enviados no momento da compra.
Para ativar o pagamento internacional via PayPal em seu evento, basta solicitar clicando aqui.
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