Todos os ingressos vendidos através da Sympla podem ser comprados por cartão de crédito ou boleto bancário.

- cartão de crédito ou boleto bancário - através do processador Sympla;

- pagamento com cartão internacional - através do processador Sympla de pagamento internacional. 

Importante: Para utilizar a opção de pagamento via boleto bancário sugerimos que o participante efetue a compra através de um computador ou navegador mobile. No Aplicativo da Sympla as únicas opções de pagamento disponíveis são: Apple Pay, cartão de crédito e pagamento internacional por cartão. 

Para as compras por cartão de crédito, são aceitas as seguintes bandeiras:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners
• Hipercard
• Elo

As compras por cartão de crédito podem ser pagas à vista ou parceladas. Na compra parcelada, cada parcela precisa ter o valor de ao menos R$5,00 e é cobrada uma taxa de juros única, para qualquer quantidade de parcelas, de 3.49% a.m..  

Independentemente da quantidade de parcelas escolhidas, a Sympla faz o repasse do valor total ao organizador.

Todas as compras por cartão de crédito realizadas pela Sympla passam por um processo de análise de risco. Na maioria dos casos, o pagamento é aprovado ou negado no instante da compra, mas em alguns casos o processo de análise pode demorar até 48 horas.

O pagamento por boleto pode ser efetuado em qualquer agência bancária, lotérica ou através de um internet banking.

Ingressos pagos por boleto serão enviados assim que recebermos a confirmação do pagamento, o que pode demorar até 02 dias úteis. E, devido a este prazo da confirmação, a escolha pelo pagamento por boleto estará habilitada somente até 5 dias úteis antes do evento. Depois desta data, apenas compras por cartão de crédito serão aceitas.

Nota: ao selecionar a opção de pagamento por boleto, o mesmo possuirá vencimento de 2 dias úteis após o pedido ser gerado na plataforma.

O pagamento internacional permite a utilização de cartões de crédito emitido fora do Brasil. O processo de pagamento é semelhante ao de cartão de crédito nacional: o participante só precisa seguir as instruções de preenchimento no momento de inscrição. Uma vez aprovado, os ingressos/comprovantes de inscrição pagos por esse método serão enviados no momento da compra.

Nota: o pagamento internacional não está habilitado automaticamente nos eventos criados em nossa plataforma. Para ativar o pagamento internacional em seu evento, basta solicitar clicando aqui.

#DicaSympla: Aprenda as melhores práticas para a organização dos seus eventos em nosso Blog!

Em caso de dúvidas, clique aqui e deixe sua solicitação! Nós te retornamos em até 1 dia útil.