Ingresso comprado por outra pessoa para mim não aparece mais na minha conta
Se você é participante de um evento e recebeu um ingresso comprado por outra pessoa, mas não aparece mais na sua carteira:
- Você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo e tentar acessar sua Carteira novamente;
- O comprador pode ter errado na digitação do seu e-mail. Peça para que o comprador edite o e-mail do participante para que você tenha acesso ao seu ingresso.
- Ou o comprador pode ter transferido seu ingresso para outra conta. Isso pode ser feito apenas pelo comprador e apenas uma vez.
Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)