Como posso acessar um evento online?

Os eventos online são realizados via transmissão em outra plataforma. É responsabilidade da organização definir e informar na página do evento qual será a opção escolhida. 

Para as transmissões que acontecem via Youtube, Instagram, Facebook, Google Meet/Hangouts (caso você use o iOS) e Twitch o acesso acontece diretamente pelo seu navegador, sem a necessidade de instalação de programas adicionais. Pode ser que você precise criar uma conta no serviço para ter acesso ao conteúdo.

Por outro lado, se o seu evento será transmitido via Google Meet/Hangouts (caso você use o Android) Skype, Telegram, Whatsapp ou Zoom.us a instalação dos apps pode ser solicitada, bem como a criação de uma conta para acesso a estes serviços. 

Caso a página do evento não informe qual será a plataforma ou você precise de informações mais detalhadas sobre o acesso, entre em contato com a organização seguindo as dicas abaixo: 

  1. Acesse a página do evento no site da Sympla;
  2. Clique no botão Fale com o organizador, disponível abaixo da descrição do evento;
  3. Insira o seu e-mail e escreva a mensagem que deseja encaminhar;
  4. Clique no botão Enviar mensagem para finalizar o envio.

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, clique aqui e deixe sua solicitação! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)