Regulamento Black Friday Sympla | Participantes e Compradores

Como posso comprar e utilizar os códigos promocionais na Black Friday Sympla?

Como comprar ingressos?

Como posso utilizar códigos promocionais?

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Como posso solicitar a nota fiscal da minha compra?

Quais dados consigo deixar salvos para minha próxima compra?

Posso cancelar uma compra de um conteúdo digital?

Posso cancelar uma compra de um evento online ou presencial?

Como funciona o reembolso para compras pagas com boleto?

Como funciona o reembolso para compras pagas com cartão de crédito?

Como é feito o reembolso caso eu não tenha mais o cartão de crédito usado na compra?

Como acesso a transmissão de um evento Sympla Live?

Como faço para ter acesso aos meus ingressos?

Como consigo verificar se posso trocar a titularidade do meu ingresso?

Como posso fazer a troca de titularidade do meu ingresso pelo site?

Como posso fazer a troca de titularidade do meu ingresso usando o app para Android?

Como posso fazer a troca de titularidade do meu ingresso usando o app para iOS?

O que posso fazer caso meu ingresso esteja com troca de titularidade indisponível?

Por que não consigo trocar a titularidade do meu ingresso?

Como acesso meu certificado?

Por que não consigo acessar meu certificado?

Posso alterar meu nome no certificado?

Por que devo criar uma conta?

Por que não consigo acessar minha conta?

Como posso redefinir minha senha?

Por que não recebo o e-mail de redefinição de senha?

Como posso atualizar os dados da minha conta?

Como posso gerenciar as minhas preferências de e-mail e notificações do aplicativo?