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Não reconheço uma compra em minha conta Sympla. O que eu faço?

Por que devo criar uma conta?

Por que não consigo acessar minha conta?

Como posso redefinir minha senha?

Por que não recebo o e-mail de redefinição de senha?

Como posso atualizar os dados da minha conta?

Como posso gerenciar as minhas preferências de e-mail e notificações do aplicativo?

Como funciona o sistema de recomendações?

Como posso usar o aplicativo?

Por que meus ingressos não aparecem no site e no app?

A Sympla é uma plataforma segura?