Na Sympla, o procedimento de emissão de notas fiscais segue uma divisão clara de responsabilidades entre a Produção do evento e a própria plataforma.

Como funciona:

• Produção do evento: É responsável por emitir a nota fiscal para o comprador do ingresso, considerando o valor total pago. Isso inclui o valor do ingresso + a taxa Sympla. Você pode solicitar através do botão Fale com o Produtor, disponível na página do evento.
• A Sympla: Emite nota fiscal somente das suas próprias receitas, sendo:
  • Taxa de processamento de compra
  • Taxa do Reembolso Estendido (quando contratada pelo comprador)

Para solicitar a nota fiscal referente a Taxa de Processamento de Compra e Taxa Do Reembolso Estendido, basta abrir uma solicitação clicando aqui. 

Esperamos que o artigo tenha te ajudado! Se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente! Vamos te retornar em até 1 dia útil :)